Kundenkarten-Tool

Der smarte Schlüssel zur Fahrgastbindung!

Kundenkarten digitalisieren, damit Mobilität einfach läuft:

Komfortabel online beantragen
Effizient bearbeiten
Flexibel bereitstellen – digital oder per Post

Mehr Überblick, weniger Aufwand.

Der Online-Antrag:
Maximal komfortabel

Intuitiv, barrierefrei und flexible anpassbar an Ihre Vorgaben: Mit rms Solutions KT wird der Kundenkartenantrag für Ihre Fahrgäste zum Kinderspiel.

Die digitale Kundenkarte

Vereint alle wichtigen Informationen auf einen Blick: persönliche Daten, Passfoto und ein QR-Code für die schnelle und sichere Kontrolle.

Fahrgäste erhalten ihre Kundenkarte wahlweise als Ausdruck, als PDF-Datei oder digital für das E-Wallet.

Effizienter Prozess von Antrag bis Ausgabe

Dank Statusmanagement und Historie können Sie alle Anträge lückenlos nachverfolgen.
Automatisierte Prüfungen und smarte Logiken entlasten das Backoffice.

Warum unser Kundenkarten-Tool?

Fahrgäste beantragen Kundenkarten direkt auf der Homepage – per Webformular in Ihrem Look & Feel
Effiziente Kommunikation mit dem Antragsteller – über thematisch gesteuerte Textbausteine
Fehlerfreie Auswahl von Schulen – vorbereitet auf kundeneigene Schnittstelle zu einer Schuldatenbank
Immer das richtige Passfoto – durch Erkennung von Bildvorgaben
Automatisierte Erstellung der Kundenkarte – per Barcode-Schnittstelle
Automatisierte Prüfung – Validierung und Vollständigkeitscheck aller Anträge
Einfache und zuverlässige Kontrolle in Bus und Bahn – über eindeutigen QR-Code

Systematische Zuordnung von Tarifprodukten – nach Kundengruppe oder Postleitzahl
Unvollständige Nachweise? – „Parken“ Sie Anträge und fragen Sie über das System bei Kunden nach.
Immer dabei – als PDF, als Ausdruck oder digital im E-Wallet
Nie vergessen, die Kundenkarte zu erneuern – dank Erinnerungsfunktion
Übersicht und Transparenz über alle Anträge – mit aussagekräftigen Auswertungen
Durchgehender Datenschutz – durch gesicherte Erfassung und automatische Löschfristen
Zentrale Dokumentation – alle Anträge digital an einem Ort